Primo ART – искусство мониторинга
пользовательского опыта
пользовательского опыта
Cистема мониторинга цифрового опыта, предоставляющая комплексную информацию о качестве работы приложений и опыте пользователей
Запрос на демонстрацию Primo ART
Оставить заявку
Мы свяжемся с Вами и ответим на Ваши вопросы о нашей платформе и практике ее применения
Что такое
Primo ART
Primo ART
Primo ART – программная платформа, которая собирает данные о том, как работает приложение с точки зрения пользователя, оценивает качество работы приложения и выявляет потенциальные проблемы в его работе.
Primo ART фиксирует каждое действие пользователя в приложении, отклик приложения и время, затраченное на предоставление этого отклика. Используется комбинация методов анализа транзакций, выполняемых реальными пользователями (Real user monitoring), и транзакций, выполняемых программными роботами на основе заданных сценариев (Synthetic Transaction Monitoring). Такое сочетание помогает анализировать реальный пользовательский опыт и своевременно выявлять проблемы даже в те периоды времени, когда пользователи не работают в приложении. Например – ночью
На первом этапе анализа данных мониторинга Primo ART использует методы оценки значений измеряемых метрик на основе статических и динамических порогов. На следующем этапе используются разработанные нашей командой модели машинного обучения для прогнозирования сбоев и предотвращения инцидентов. При анализе данных используется дополнительно собираемая информация о рабочих местах для оценки качества работы пользователей приложения
Портал Primo ART позволяет получить полную информацию о работе приложения с точки зрения пользователя с детализацией до используемых пользователем функций приложения и регионов присутствия пользователей. При обнаружении сбоя Primo ART оповещает пользователя с использованием электронной почты или мессенджеров. Для каждого выявленного сбоя Primo ART позволяет последовательно углубиться до конкретной проблемной транзакции и увидеть, как этот сбой проявляется на стороне пользователя
- Для бизнеса
- Сокращает потери за счет быстрого выявления и устранения проблем в работе цифровых услуг и приложений
- Рост лояльности клиентов за счет бесперебойной работы ключевых приложений
- Для разработчиков
- Анализ данных о времени загрузки и ошибках позволяет сделать приложение более удобным для пользователей
- Упрощает принятие решений помощью прогнозов и отчетов о стабильности и производительности
- Для IT Operations
- Сокращает себестоимость технической поддержки за счет предоставления информации о проблемах и окружении пользователя
- Помогает оптитмизировать использование серверных и сетевых ресурсов
Разработчики Primo ART
Разработчик платформы Primo ART - компания Primo RPA. В основе Primo ART 15+ лет опыта команды в области применения систем мониторинга цифровых сервисов, приложений и инфраструктуры для решения бизнес-задач. Мы имеем опыт работы с open source решениями, а также с решениями ведущих мировых разработчиков. Primo ART мы разрабатываем на основе опыта, накопленного в работе с российскими и иностранными компаниями, такими как Лукойл, ВТБ, МТС, Россети, Ростелеком и многие другие.
Сведения об основании возникновения исключительного права, номер записи ПО в реестре российских программ и информация об используемых языках программирования приведена на основном сайте компании, в разделе "О нас"
Сведения об основании возникновения исключительного права, номер записи ПО в реестре российских программ и информация об используемых языках программирования приведена на основном сайте компании, в разделе "О нас"
Ключевые возможности платформы
- Интеграция с любыми системами мониторинга через REST API
- Модели машинного обучения для прогнозирования сбоев и предотвращения инцидентов
- Мониторинг производительности приложений из разных регионов для точного выявления проблем
- Оповещения о проблемах в реальном времени, чтобы быстрее реагировать на инциденты
- Гибкость развертывания в разных окружениях с поддержкой современных контейнерных технологий
- Поддержка OpenTelemetry для сбора данных приложений, разработанных на наиболее востребованных языках программирования
- Гибридный подход к разработке роботизированных проверок от No-Code до Full-Code
- Совместимость с зарубежными решениями мониторинга класса RUM/APM и их замещение
Как приобрести Primo ART
- Стоимость Primo ART определяется количеством точек мониторинга, количеством пользователей услуги или приложения, видом лицензии (1 год или постоянная)
- Для оценки стоимости мы проведем бесплатное обследование для уточнения бизнес-потребностей, потребностей в мониторинге и особенностей инфраструктуры
- На основе результатов обследования предложим возможные варианты внедрения Primo ART и сделаем для вас оценку стоимости лицензий и стоимости и длительности работ по внедрению